앱, 웹사이트 및 서비스를 위한 10가지 최고의 사용성 테스트 도구
사용자는 피드백 양식을 제출하거나 화상 회의를 통해 자신의 경험을 직접 공유할 수 있습니다. 모바일 앱, 게임 또는 운영 체제에 대한 사용자 경험 테스트를 진행한다면, 이는 모바일 사용성 테스트에 해당합니다. 반대로 웹사이트, 전자 상거래 마켓플레이스 또는 웹 앱에 대한 테스트를 수행한다면 웹사이트 사용성 테스트가 됩니다. 에머슨에서 제공하는 이 원격 Think-Aloud 테스트 템플릿은 Mural에서 시작할 수 있으며, 완벽한 예시와 형식을 제공합니다. 또는 Miro의 원격 사용성 테스트 템플릿을 확인해 보시는 것도 좋은 방법입니다. 예를 들어, 전자상거래 모바일 앱 및 웹사이트에서 결제 프로세스의 사용자 경험을 개선해야 한다고 가정해 보겠습니다.
다음은 테스트를 앱 개발 프로세스에 통합하기 위한 몇 가지 전략입니다. 이러한 도구는 반복 작업을 자동화하고 테스트 범위를 늘리고 전체 테스트 시간을 줄여 모바일 앱 테스트 프로세스를 크게 개선할 수 있습니다. 이러한 테스트 기술을 조합하여 사용함으로써 앱 개발자는 애플리케이션에 대한 포괄적인 평가를 통해 경쟁이 치열한 모바일 앱 시장에서 성공할 가능성을 높일 수 있습니다. 애플리케이션이 목표를 달성하고 뛰어난 사용자 경험을 제공하는지 확인하기 위해 모바일 앱 테스트에 여러 기술이 사용됩니다. 올바른 QA 테스트 도구를 선택하는 것은 개발 프로세스에 큰 차이를 만들 수 있습니다. Selenium을 사용해 테스트를 자동화하든, JIRA로 버그를 관리하든, Apidog로 API 품질을 보장하든, 이 목록에 있는 각 도구는 가치 있는 기능을 제공합니다.
- 이럴 경우, 전자상거래 웹사이트와 앱을 자주, 가끔, 거의 사용하지 않는 다양한 참가자를 모집합니다.
- Jenkins는 소프트웨어 개발 생애 주기를 완벽하게 자동화할 수 있는 다재다능하고 강력한 도구입니다.
- 상업용으로 출시될 게임이 아니라 공부를 위해 만드는 게임의 경우 단순한 형태의 게임 에셋만 있어도 충분합니다.
- 여기에는 앱이 업계 표준을 준수하고 사용자의 민감한 정보를 보호하는지 확인하기 위한 데이터 저장소, 통신 프로토콜 및 인증 프로세스 평가가 포함됩니다.
- 그래서 UT를 활용하고 싶다면 제품 개발 단계상 적절한 때인지 생각해 보시면 좋겠습니다.
루프11은 데이터 기반 결정을 위해 해석하거나 참가자와 공유할 수 있는 유용한 통계 및 지표를 제공합니다. 게임 엔진은 컴퓨터 게임을 개발하는 데 사용되는 소프트웨어입니다. 게임 엔진은 게임 개발자가 게임을 제작하고 실제 플레이 가능한 소프트웨어로 변환시키기까지 필요한 대부분의 작업을 가능하게 해 주는 일련의 도구와 리소스를 제공합니다.
이때, UX 연구원과 테스터가 서로 다른 장소에서 작업을 진행한다면, 이는 원격 UX 테스트 모델에 해당합니다. 연구 설계부터 이해 관계자와 개선된 통찰력 공유에 이르기까지 모든 기능을 제공하는 올인원 UX 연구 플랫폼입니다. 여기서는 제품 테스트를 위한 대상 고객 모집, UX 연구 시작 및 예약을 다룹니다.
Jenkins는 소프트웨어 개발 생애 https://bauhutte-g.com/kr/betmania 주기를 완벽하게 자동화할 수 있는 다재다능하고 강력한 도구입니다. 구축, 테스트 또는 배포하든, Jenkins는 방대한 플러그인 생태계를 통해 모든 것을 처리할 수 있습니다. CI/CD 파이프라인을 코드로 정의할 수 있는 능력은 Jenkins를 매우 확장 가능하고 다양한 프로젝트 크기에 적응 가능하게 만듭니다.
2. 비용 절감 및 개발 시간 단축
따라서 앱이나 웹사이트에서 중요한 버튼을 적절하게 강조 표시해야 합니다. 원격 테스트는 비용 효율적이며, 일반 제품에 대한 사용자 테스트 데이터를 수집하는 데 유용합니다. 따라서 별도의 복잡한 절차 없이도 사용성 테스트 데이터를 빠르게 얻을 수 있습니다. 유료 플랜을 이용하고 UX 연구 참가자가 필요한 경우, 10만 명 이상의 사용자 풀에서 다양한 테스터를 모집할 수 있습니다.
지구가 멸망했다. 나는 살아남을 수 있을까?
그 다음 게임은 조금 더 쉬워지고 그 다음은 더 쉬워질 것입니다. 계속 즐기면서 만들어 나가는 것, 그것이 게임 개발을 배우기 위한 가장 좋은 방법입니다. 게임 개발자로서 여러분의 발전을 기대하면서 이 글을 마치겠습니다.
사용자의 활동을 이해하는 데 도움이 되도록 화면을 녹화하고 설문 조사를 수행할 수 있습니다. 5초 테스트와 성능 테스트를 통해 사용자 요구 사항을 파악할 수 있습니다. 게임 개발자의 도구 상자(게임 엔진) 내부에는 게임 개발자가 게임을 만들기 위해 사용할 수 있는 모든 종류의 도구가 들어 있습니다. AppMaster 사용의 또 다른 이점은 여러 장치 및 운영 체제에서 앱을 빌드하고 테스트할 수 있도록 지원한다는 것입니다. AppMaster 요구 사항이 수정될 때마다 애플리케이션을 처음부터 재생성함으로써 기술적 부채를 제거하고 테스트 피드백을 기반으로 변경 사항을 통합하는 프로세스를 대폭 간소화합니다.
모바일 앱 테스트는 다양한 모바일 장치, 운영 체제 및 네트워크 환경에서 애플리케이션의 기능, 성능, 유용성 및 보안을 평가하는 프로세스입니다. 목표는 고품질의 버그 없는 사용자 경험을 보장하고 앱이 미리 정의된 목표 및 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것입니다. 이 화면이 사용자에게 직관적으로 이해하기 쉬운지 확인하고자 할 때 쓰면 좋습니다. 예를 들어 건강 관리 앱에서 ‘신체활동 그래프가 제시된 화면’에 대한 사용자의 이해도를 확인하고 싶다면 이 블록에 해당 화면을 연결하세요.
사용성 테스트 UT의 중요성
이 과정에서 사용자의 행동, 피드백 및 오류를 분석하여 보다 직관적인 인터페이스를 구축하는 것이 핵심이다. 이를 통해 기업은 사용자의 만족도를 높이고, 전환율을 증가시키며, 장기적으로 브랜드 충성도를 확보할 수 있다. 사용성 테스트(Usability Test)는 디지털 제품(웹사이트, 모바일 애플리케이션, 소프트웨어 등)의 사용자 경험(UX)을 평가하고 개선하기 위해 수행하는 필수적인 과정이다. 이 테스트는 실제 사용자가 제품을 사용하면서 겪는 문제점을 식별하고, 이를 통해 사용성이 얼마나 효과적이고 효율적인지를 측정하는 것을 목표로 한다. 사용자가 사용하면서 에러 또는 실수를 최대한 범하지 않게 해야 하고 사용자의 실수를 미연에 방지할 수 있도록 설계해야 합니다. 간단한 메시지를 제공하여 사용자의 혼란이나 잘못된 기입을 방지해야 하며 심각한 오류에 대하여 미리 경고해야 합니다.
게임 개발이란 게임을 디자인하고 만드는 과정 전체를 가리키는 말입니다. 일반적으로 게임이라고 하면 컴퓨터 게임 뿐 아니라 보드 게임도 포함을 시키지만, 이 글에서는 컴퓨터 게임으로 그 대상을 한정하도록 하겠습니다. 물론 여기에서 말하는 컴퓨터 게임에는 비디오 콘솔 게임이나 모바일 게임 개발 등도 포함됩니다.
또한 화면에서 대상자가 어떤 영역을 많이 터치했는지 히트맵으로도 확인할 수 있습니다. 사용자의 행동 패턴들을 시각화, 수치화하여 보여주기 때문에 개선점들을 파악하기 쉽고, 의사 결정자들과 논의하여 의견을 수렴하기도 한결 수월해집니다. 또한 진행자와 함께 있는 상황이라면 대상자가 압박감을 느껴 평소대로 행동하지 못할 수도 있습니다.
이 강력한 사용성 테스트 플랫폼에서 제공하는 고급 도구를 통해 가능합니다. 고객 또는 사용자 피드백을 신속하게 수집하고, 의사 결정을 위한 데이터 분석을 간편하게 만들어줍니다. 게임 개발이란 플레이어에게 재미있는 경험을 선사하기 위한 일이기 때문에 창의성이 요구됩니다. 그리고 이러한 창의적인 아이디어를 실제로 구현할 수 있는 기술도 필요합니다. 시스템은 충분한 도움말과 매뉴얼을 제공하여 사용자가 쉽게 이용할 수 있도록 해야 합니다.
모바일 앱 테스트는 어려울 수 있지만 사용자가 좋아하는 고품질 모바일 애플리케이션을 만드는 것이 중요합니다. 다음은 모바일 앱을 테스트할 때 고려해야 할 몇 가지 모범 사례입니다. 개발 팀과 운영 팀 간의 향상된 협업을 위해 DevOps 원칙을 수용합니다. DevOps는 애플리케이션 품질에 대한 공동 책임 문화를 촉진하여 전체 애플리케이션 수명 주기에 걸쳐 테스트 전략을 보다 쉽게 통합할 수 있도록 합니다.
무엇보다 플레이북UX를 사용하면 쉽게 검색하고 구성할 수 있는 중앙 연구 저장소를 구축할 수 있습니다. 이러한 관행을 수용함으로써 팀은 사용자에게 뛰어난 앱 경험을 제공하고 빠르게 진화하는 모바일 애플리케이션 세계에서 앞서 나가는 데 집중할 수 있습니다. 2025년에는 Mac 사용자가 Apidog, Postman, Paw와 같은 최고의 도구에 접근할 수 있습니다. 이 가이드는 20개의 API 테스트 도구를 검토하며, 기능, 가격 및 장점을 강조하여 최적의 도구를 선택하는 데 도움을 줍니다.
성능 병목 현상을 식별하고 리소스 할당을 최적화하며 앱이 대상 장치 및 네트워크에서 원활하게 실행되도록 합니다. Appium은 단일 코드 베이스를 사용하여 크로스 플랫폼 테스트를 제공하므로 모바일 개발 팀에 매우 유용합니다. 이는 테스트 과정을 가속화할 뿐만 아니라 다양한 장치와 운영 체제 전반에 걸쳐 일관성을 보장합니다. 오픈 소스의 특성과 강력한 커뮤니티 지원 덕분에 계속 발전하는 도구입니다. Katalon Studio는 웹, API, 모바일 및 데스크탑 애플리케이션 테스트를 지원하는 종합 자동화 도구입니다.
사용자의 작업에 초점에 맞춰 제공하고 너무 방대하게 설명하지 않으며 기능에 대한 설명을 쉽게 찾을 수 있어야 합니다. UT가 끝난 후에는 메이즈가 해석해 준 결과물의 리포트를 받아볼 수 있습니다. 이 리포트에서는 다양한 정보를 볼 수 있는데, 특히 미션 블록의 결과를 잘 살펴보면, 유의미한 개선 사항을 확인할 수 있습니다. UT 진행자에게 어떤 정보를 제공하는지 ‘계정을 만들어서 런던의 숙소를 예약하세요.’라는 미션 블록 리포트를 통해 직접 살펴보겠습니다. 예를 들어 사용자가 사이트 아키텍처에 따라 웹사이트를 쉽게 탐색할 수 있는지 테스트하고 싶다면, 웹사이트의 단순화된 탐색 계층 구조를 포함하는 트리 구조를 만들어야 합니다. 최근 여러 기업들은 내부의 관점을 반영한 서비스만으로는 고객을 만족시키기 어렵다는 점을 점차 깨닫고 있습니다.
UX 디자이너는 주로 선호도 테스트 방법을 활용하여 사용자가 가장 선호하는 디자인 요소를 파악합니다. 설문 조사 및 여론 조사는 사용자로부터 정량적인 피드백을 수집하는 데 유용합니다. 테스트 참가자들은 구조화된 질문에 답변하여 제품에 대한 자신의 생각과 경험을 공유합니다. 이러한 데이터는 제품에 대한 사용자 선호도, 경험, 기대치 등을 보여줍니다. 게릴라 테스트는 공공장소에서 자발적으로 참여하는 사용자를 대상으로 진행하는 즉석 테스트 방법으로, 디자이너는 이를 통해 제품의 사용성에 대한 즉각적인 피드백을 얻을 수 있습니다.
주요 장점 중 하나는 입증된 다양한 사용성 테스트 사례 연구에 접근할 수 있다는 것입니다. 최고의 UX 디자인을 연구하거나, 기존 유사 제품을 개선하기 위한 예시 또는 템플릿으로 활용할 수 있습니다. 맞춤형 UX 연구를 위해 특정 사용자를 모집해야 하는 경우, 메이즈의 ‘Recruit’ 섹션을 이용할 수 있습니다.
조사 설계, 운영, 결과 분석까지, 사용성 테스트를 진행할 때 단계별로 실무자들이 자주 묻는 질문에 대한 오픈서베이 UXR 전문가의 답변을 들어보세요. 실험실 사용성 테스트는 통제되고 모니터링되는 환경에서 제품의 사용성을 평가하는 정성적 연구 방법입니다. 예를 들어, 콘텐츠 관리 시스템의 사용 편의성을 평가한다고 가정해 봅시다.
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