DÚVIDAS FREQUENTES - Perguntas e Respostas

Renovação de Materiais:

como posso fazer a renovação de materiais bibliográficos pela internet?

  • Clique em Acesso Usuário
  • Informe seu número de matrícula ou código funcional (campo usuário) e sua senha (se não possuir senha, cadastre-a em um das Bibliotecas Opet)
  • Clique em Renovação
  • Selecione os materiais a serem renovados
  • Clique em renovar
  • Imprima seu recibo
  • IMPORTANTE:
  • O material somente poderá ser renovado se não estiver em atraso e não possuir reserva
  • O material pode ser renovado duas vezes. Para emprestá-lo novamente, após a segunda renovação, é necessário comparecer com o material em uma das Bibliotecas Opet

Reserva de Materiais:

como posso fazer a reserva de materiais bibliográficos pela internet?

  • Faça a Pesquisa Rápida
  • Clique sobre o título desejado (verifique se todos os exemplares estão emprestados e a data prevista para a devolução)
  • Na parte superior, clique no botão Reservas
  • Preencha os dados do usuário
  • Clique em Confirmar
  • Obs.: quando devolvido, o material reservado ficará à disposição do usuário por 24 horas corridas. Após este período passará para a próxima pessoa da lista de espera.

qual a finalidade do aviso de reserva de material bibliográfico?

  • O aviso de reserva tem a finalidade de lembrar o aluno que o material reservado está à sua disposição por 24 horas.
  • Obs.: Caso não esteja recebendo o e-mail de aviso de reserva, acesse a página da Biblioteca Opet no link Consulta ao Acervo - Acesso ao Usuário, Informe seu número de matrícula ou código funcional (campo usuário) e sua senha (se não possuir senha, cadastre-a em um das Bibliotecas Opet), faça as alterações necessárias no seu cadastro.

Cobrança de Multas:

qual o valor da multa em caso de atraso de materiais?

  • Em caso de atraso, será cobrada multa de R$1,00 (um real) ao dia por livro, sábados e domingos contam como dias em atraso, porém não geram multa.

é necessario efetuar o pagamento da multa no ato da devolução do material em atraso?

  • Não, porém o usuário ficará impossibilitado de realizar novos empréstimos até que a situação seja regularizada.

qual a finalidade do
e-mail de cobrança de materiais das bibliotecas?

  • O e-mail tem a finalidade de:
  • Lembrá-lo da data de devolução do material emprestado;
  • Auxiliá-lo a organizar seu calendário;
  • Tornar a cobrança individual.
  • IMPORTANTE:
  • O não envio da mensagem pelo e-mail, independentemente do motivo, não o isenta de pagamento de multa na devolução com atraso. A justificativa de atraso na entrega de material bibliográfico, por impossibilidade de acesso à renovação de empréstimo online, não é aceita. A multa pelo atraso é irrevogável. O empréstimo de obras em atraso não pode ser renovado via web. O usuário deve comparecer à biblioteca com os livros em mãos para a devolução e pagamento da multa, uma vez que o Sistema não renova empréstimo de material em atraso.
  • Obs.: Caso não esteja recebendo o e-mail de aviso da data de devolução, acesse a página da Biblioteca Opet no link consulta ao acervo - acesso ao usuário, informe seu número de matrícula ou código funcional (campo usuário) e sua senha (se não possuir senha, cadastre-a em um das Bibliotecas Opet), faça as alterações necessárias no seu cadastro clicando em dados pessoais.

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