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Dúvidas freqüentes



.: Renovação de Materiais

Como fazer a renovação de materiais das bibliotecas via Internet?

Para renovação pela Internet:
- Clique em Acesso usuário
- Informe seu número de matrícula ou código funcional (campo usuário) e sua senha (se não possuir senha, cadastre-a em um das Bibliotecas Opet)
- Clique em Renovação
- Selecione os materiais a serem renovados
- Clique em renovar Imprima seu recibo

IMPORTANTE:
O material somente poderá ser renovado se não estiver em atraso e não possuir reserva. O material pode ser renovado duas vezes. Para emprestá-lo novamente, após a segunda renovação, é necessário comparecer com o material em uma das Bibliotecas Opet.

.: Reserva de Materiais

Como posso fazer a reserva de materiais bibliográficos via Internet?

Para fazer reservas via Internet:
Faça a Pesquisa Rápida Clique sobre o título desejado (verifique se todos os exemplares estão emprestados e a data prevista para devolução) Na parte superior, clique no botão Reservas Preencha os dados do usuário Clique em Confirmar

Obs.: quando devolvido, o material reservado ficará à disposição do usuário por 24 horas corridas. Após este período passará para a próxima pessoa da lista de espera.

Qual a finalidade do aviso de reserva de material bibliográfico?
O aviso de reserva tem a finalidade de lembrar o aluno que o material reservado está à sua disposição por 24 horas.
Obs.: Caso não esteja recebendo o e-mail de aviso de reserva, acesse a página da Biblioteca Opet no link Consulta ao Acervo - Acesso ao Usuário, Informe seu número de matrícula ou código funcional (campo usuário) e sua senha (se não possuir senha, cadastre-a em um das Bibliotecas Opet), faça as alterações necessárias no seu cadastro clicando em dados pessoais.

.:Cobrança de Multas

Qual o valor da multa em caso de atraso de materiais?
Em caso de atraso, será cobrada multa de R$1,00 (um real) ao dia por livro, sábados e domingos contam como dias em atraso, porém não geram multa.

É necessário efetuar o pagamento da multa no ato da devolução do material em atraso?
Não, porém o usuário ficará impossibilitado de realizar novos empréstimos até que a situação seja regularizada.
Qual a finalidade do e-mail de cobrança de materiais das Bibliotecas? O e-mail tem a finalidade de:
Lembrá-lo da data de devolução do material emprestado; Auxiliá-lo a organizar seu calendário; Tornar a cobrança individual.

.:IMPORTANTE

O não envio da mensagem pelo e-mail, independentemente do motivo, não o isenta de pagamento de multa na devolução com atraso. A justificativa de atraso na entrega de material bibliográfico, por impossibilidade de acesso à renovação de empréstimo online, não é aceita. A multa pelo atraso é irrevogável. O empréstimo de obras em atraso não pode ser renovado via web. O usuário deve comparecer à biblioteca com os livros em mãos para a devolução e pagamento da multa, uma vez que o Sistema não renova empréstimo de material em atraso.

Obs.: Caso não esteja recebendo o e-mail de aviso da data de devolução, acesse a página da Biblioteca Opet no link consulta ao acervo - acesso ao usuário, informe seu número de matrícula ou código funcional (campo usuário) e sua senha (se não possuir senha, cadastre-a em um das Bibliotecas Opet), faça as alterações necessárias no seu cadastro clicando em dados pessoais.




Rebouças – Segunda a sexta das 8h30 às 22h30h e Sábados das 9h às 17h
Bom Retiro – Segunda a sexta das 8h às 22h30 e Sábados das 8h30 às 17h